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【购买不计免赔有什么好处】
购买不计免赔服务可以获得更高的用车保障。基本保险的客户车辆出险后,免赔额部分由客户支付(非盗抢事故,每次事故免赔额为人民币1500元或损失金额的15%,两者以高者为准;盗抢事故,每次事故免赔额为保险车辆出险时实际价值的20%),剩余由保险公司承担。如客户同时购买了不计免赔服务,则保险理赔范围内的事故损失,租客无需承担保险理赔范围内的赔偿责任(除外责任和绝对免赔仍需损失责任方承担)。为降低您的理赔风险,建议购买。购买不计免赔后,请在取车时对车辆全身进行拍照留证,照片示例如上。如果发生事故需要理赔,请第一时间拍摄现场照片并联系客服报险。如无取车照片和现场照片,则不享受不计免赔服务。
【服务规则】
租客可以在下订单时购买不计免赔。不计免赔价格:50元/天,不足1天按1天计费,超时4小时内不另计费;租期超过7天按7天计费(无论租期多长,最多收取7天费用)。
【操作流程】
取车时和还车时务必对车辆全部车身外观拍照或录像,保证照片或视频清晰,能确认车身情况;
租赁期间发生事故,需第一时间通知PP平台(PP租车报案电话400-9999-666),然后在平台客服人员的指引下拍摄现场照片并拨打报警电话;
购买了不计免赔服务的订单,还车时发现车辆新损伤,需向PP租车提供索赔相关材料(取车时车辆全部车身外观照片及车身受损部位清晰照片,具体以PP工作人员告知的保险公司要求材料为准)即可享受不计免赔服务;
购买了不计免赔服务的订单,还车时发现车辆新损伤,如无法提供理赔材料(能反映事故损失的取车照片、事故现场照片、车辆损失照片等)则不享受不计免赔服务,且PP平台根据事故情况收取一定的维修费用。
【赔付范围】
购买不计免赔服务后一旦出险,只要是在保险理赔范围之内的部分,保险公司都会为您赔付。(不属于保险公司理赔范围和保险除外责任部分需要租客自行承担)
没有购买不计免赔服务,不属于保险公司理赔范围和保险除外责任部分需要租客自行承担。
【不属保险赔偿范围】
保险理赔范围外的(如醉驾,毒驾,轮胎轮毂单独破损,非PP租车订单指定租客驾驶员驾驶车辆等),或因您未履行有效报案流程、理赔手续而导致保险公司拒赔的;
因租客违法违规导致车辆被扣而产生的停运损失费。
轮胎轮毂单独损坏,车辆内饰、车上物品损坏,不在保险赔偿范围内。
请在取车、还车、出险时,务必对车辆全身拍照或录像留据,否则保险无效。