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三星打印机驱动安装好了打不能打印问题我们可以从三个方法来分析问题进行故障排除了了,像接口连接问题,二打印机状态及打印机本身的一些组装或参数配置问题,下面来看看。
一、检查USB数据线 是否连接好
如果USB和打印机和电脑连接好以后,没有正确识别打印机,会导致安装驱动程序后,不显示打印机图标。
操作方法:
1.关机打印机电源,重新插拔USB数据线,然后再开启打印机,观察电脑右下角是否有提示“新硬件已安装并可以使用”。
如图显示:
2.如果新硬件已经识别了,但还是没有打印机图标,并且不能打印,有可能打印机驱动程序没有安装好,建议重新安装打印机驱动再尝试。
二、检查打印机服务器是否状态正常
没有启动打印机,服务安装驱动完毕后,控制面板里面的打印机和传真是不会显示打印机图标的。
操作方法如下:
1.右键单击【我的电脑】→【管理】→【服务和应用程序】→【服务】。
2.找到【PRINT SPOOLER】→右键单击【属性】,检查启动类型是否启动,服务状态是否已启动。
三、检查打印机屏幕显示状态
不带屏幕显示机型:
检查面板灯亮情况,红灯闪烁,碳粉不足;红灯常亮,碳粉用尽或门打开;橘黄色灯亮,卡纸或缺纸,具体状态建议您安装监控软件查看即可。
带屏幕显示机型:
屏幕会显示具体报错,例如:无纸、卡纸、门打开、碳粉不足、更换硒鼓、无效硒鼓、硒鼓未安装,碳粉用尽等。
示:
1.如是早先机型,请进入机器菜单中查看是否有【USB】模式选项,如果有,选项里面会有快慢选择,建议您将速度改成慢,保存后重启电脑尝试。
2.建议您重新卸载旧驱动再安装新驱动尝试。
3.检查USB线是否加长了,随机带的USB线是1.5-2米,如果加长了,建议您更换标准打印机数据线。
4.通过上述操作即可开启打印服务,如果开启的时候程序报错提示,有可能您的电脑系统存在问题,建议检查电脑系统版本更新完整或换其他电脑尝试。
如上述操作都无法解决,请点击这里查看三星服务中心,由维修师傅帮助您检查机器。