q460|Q470系列电脑触摸板不能使用解决办法

更新时间:2018-07-21    来源:平板电脑    手机版     字体:

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1.查看笔记本的触摸板是否设置为关闭状态

: 笔记本的触摸板如果没有开启,触摸板是无法使用的。

开启触摸板方法:

方法一:

按键盘【FN】+【F5】组合键开启触摸板,屏幕就会出现触摸板开启的提示,如下图:

 
  

 

 


方法二:

1. 三星笔记本开机出现蓝色背景的三星logo画面,如下图:

 


 

2. 当出现三星logo画面的时候,快速的按键盘【F2】键,进入BIOS。

 
  

3. 然后选择到【Boot】页面。

 


 

4. 在【Boot】页面中,选择到【Touch Pad Mouse】。

 


 

5. 按键盘的【Enter】。

 


  

6. 在新弹出的窗口中选择【Enabled】。

 


 

7. 然后按键盘【F10】键,根据提示选择【Yes】保存退出即可开启触摸板。


  

 

2.将触摸板驱动重新安装

: 如果检查以上设置均无问题,那么需要将触摸板驱动重新安装。

安装触摸板驱动方法:

1. 登陆三星官网www.samsung.com.cn,在右上角输入笔记本型号“Q470”并进行搜索。


 

2. 在【所有相关搜索】中,点击【驱动程序】。


 

3. 然后选择【个人电脑Q470-JT02(NP-Q470-JT02CN)Driver】。


 

4. 在驱动列表中找到针对本机对应操作系统的【触摸板】驱动,点击右侧的【ZIP】下载安装即可。


 

3.以上情况无法解决

: 若以上操作均无法解决,请尝试以下操作:

若以上操作均无法解决,请尝试以下操作:

 


1. 可以尝试备份硬盘中重要的资料,将笔记本的操作系统进行一键还原。具体方法请点击“samsung recovery solution5如何进行完全还原”进行查看。


2. 如仍不能排除故障,请将笔记本电脑送至三星指定的服务中心进行检查,服务中心信息,请点击这里进行查询。

本文来源:http://www.bbyears.com/shoujikaifa/43027.html

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