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三星电视JS9900系列（UA65JS9900JXXZ、UA78JS9900JXXZ、UA88JS9900JXXZ型号，以下简称JS9900系列）具有自诊断图片测试功能，通过此功能您可以检测电视自身画面是否出现问题，操作方法如下： 1.按电视遥控器【项目/123】键。（注：文本中的按键操作均需使用电视遥控器，按键位置请查看下图。）
2.按【方向】键，选择屏幕上出现的【项目】，进入菜单，如下图。
3.按【方向】键，向上/向下选择【支持】，按【确认】键。
4.按【方向】键，向上/向下选择【自诊断】，按【确认】键。
5. 按【方向】键，向上/向下选择【图片测试】，按【确认】键。
6.屏幕出现以下提示后，请等待，如下图。
7.这时屏幕将显示出一张测试照片，如下图。
8.仔细观察该测试照片画面是否显示正常，若正常请选择【否】，按【确认】键。
9.说明电视画面可能没有问题，请按图中提示进行检查。
10. 若测试照片中问题仍然存在，请选择【是】，按【确认】键。
11.屏幕会出现第二张测试照片，如下图。
12.若第二张测试照片问题仍然存在，请继续选择【是】，按【确认】键。
13.屏幕会出现第三张测试照片，如下图。
14.若第三张测试照片问题还是存在，同样请选择【是】，按【确认】键。
15.这时电视屏幕会出现以下信息，如下图所示。
这里提示您，当测试结果出现失败情况，建议您：
（1）确认当前电视固件版本如果低于三星官网，请将电视进行软件升级，点击这里可查看电视通过USB进行软件升级的方法；点击这里可查看电视通过在线进行软件升级的方法。
（2）若电视固件版本已是最新，请点击这里报修，由三星服务中心人员进行检测。
16.如果测试的照片没有看清楚，想要重新再观察一遍，请在下图中选择【重新显示】，按【确认】键，即可重新播放当前测试照片。
