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现在火车是大多数人使用比较多的出行工具，不过对于火车交通工具，火车票的购买或是退换成了很大的问题。那么在2018年我们要怎么退火车票呢？退火车票的费用和规则是什么？不是很清楚的下面我们具体来了解下。
一、2018火车票退票手续费是多少?
火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无 异。
对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价 5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退 票时收取票价20%退票费。
2018春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于 2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。 注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票， 都只能改签1次。
二、2018火车票退票有哪些规定?
1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
火车票退票地点用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。
1.在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
4.以下情形如下办理：
①.已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。
②.已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。
③.已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的， 凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
5.改签后，出具纸质车票。
网上退票多久到账 提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306 铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。