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电话机连接到GP530/EP530的电话接口后无法使用，请按照以下方法排查：
1、与宽带服务商确认，是否有开通了语音业务，如果没有开通，则无法使用该功能；
2、A地区专用的光猫在B地区可能无法使用，请确认使用相应地区版本的TL-EP530/ GP530，如下图：
3、在注册时确保进度条到100%（注册成功），此时语音指示灯会常亮。如果检查语音指示灯不亮，表示语音未注册成功，请重新注册。
4、如果显示注册100%，但语音电话仍然无法使用，请登录到光猫的管理界面，点击 状态 > 宽带语音信息，记录 注册状态 的提示后，请致电400-8863-400寻求技术支持。
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